11 przekazań kupujących w sklepach internetowych:
Pozostając w temacie promocji z okazji Black Friday warto mieć na uwadze „11 przykazań” kupujących w sklepach internetowych:
- Sprawdź opinie o sprzedawcy - w tym, czy są weryfikowane, czy towar był kupiony przez konsumenta, który wystawił opinię.
- Sprawdź dane kontaktowe sprzedawcy – brak numeru telefonu, adresu, adresu e-mail firmy powinien być sygnałem ostrzegawczym i wzmóc czujność.
- Kupuj w wiarygodnych sklepach internetowych – w przypadku nowych sklepów i serwisów sprawdzaj bardziej szczegółowo ich wiarygodność, historię i opinie; jeżeli cena towaru lub usługi jest znacząco niższa niż w innych sklepach należy podejść ostrożnie do tej oferty.
- Sprawdź regulamin sklepu i zasady zwrotu.
- Sprawdź, czy korzystasz z prawdziwej strony internetowej sklepu, czy jest to ta strona, na którą chciałeś wejść.
- Sprawdź wybór różnych metod płatności – tylko jedna metoda płatności powinna wzmóc czujność.
- Czytaj dokładnie oferty, ogłoszenia wystawców na serwisach aukcyjnych – zwróć uwagę na informacje zawarte w zakładce „o mnie”; sprawdź, czy sprzedawcą jest przedsiębiorca, czy osoba prywatna, jakie są zasady dostawy i płatności.
- Jeżeli nie korzystasz ze swojego urządzenia, za pośrednictwem którego dokonujesz zakupów albo z niezabezpieczonego dostępu do sieci internetowej zachowaj ostrożność, pamiętaj o wylogowaniu się, tak aby nikt inny nie posłużył się Twoimi danymi.
- Napisz swój komentarz lub opinię po przeprowadzonej transakcji – pomożesz innym konsumentom w podjęciu decyzji.
- Zachowaj korespondencję prowadzoną ze sprzedawcą.
- Porównuj ceny towarów i usług w różnych sklepach.